Politică de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin acest site este CAREZONE S.R.L., agenție de plasare a forței de muncă autorizată, care decide scopurile și mijloacele prelucrării.

• Cod unic de înregistrare (CUI): 52648979
• Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2025076568005
• EUID: ROONRC.J2025076568005
• Cod CAEN: 7810 – Activități ale agențiilor de plasare a forței de muncă
• Autorizație de funcționare: DOVADA nr. 718/16.04.2026, emisă de Inspectoratul Teritorial de Muncă al Municipiului București

Sediul social este situat în Str. Giuseppe Garibaldi nr. 4, Sc. B, Et. Demisol, Ap. 15, Sectorul 2, București, iar biroul operațional în Aleea Dealul Spirii nr. 27, 500118 Brașov, România.

Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor descrise mai jos, ne puteți contacta la adresa de e-mail dedicată privacy@carezone.icu sau în scris, la adresa sediului social. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), întrucât activitatea noastră nu impune această obligație legală.

Colectăm doar datele necesare pentru a oferi serviciile de plasare și intermediere a forței de muncă și pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră. Site-ul se adresează atât candidaților care caută un loc de muncă, cât și familiilor și companiilor din Italia care caută personal, astfel încât, în funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Date de identificare și de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și, în cazul familiilor sau companiilor, denumirea ori numele persoanei de contact.
• Date din candidatură și din CV: experiență profesională, calificări și competențe, limbi cunoscute, referințe, disponibilitate, preferințe privind tipul de muncă și regiunea, precum și orice alte informații pe care alegeți să le includeți în CV-ul încărcat.
• Date din cererile familiilor și companiilor: detaliile cererii de personal, tipul de profil căutat, condițiile oferite și, după caz, informații despre persoana care urmează să fie asistată (vezi secțiunea privind categoriile speciale de date).
• Conținutul mesajelor și al comunicărilor pe care ni le transmiteți prin formularele de pe site, prin e-mail sau prin alte canale.
• Date tehnice colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate) — detaliate în Politica de cookie-uri.

Anumite servicii, în special căutarea de personal de îngrijire (badante / asistență la domiciliu), pot presupune prelucrarea unor categorii speciale de date în sensul articolului 9 din GDPR. Tratăm aceste date cu o atenție sporită și numai în limita strict necesară.

• Datele sensibile ale candidatului: vă recomandăm să nu includeți în CV sau în mesaje informații sensibile care nu sunt relevante pentru ofertele de muncă (de exemplu, date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase sau apartenența sindicală). Dacă, totuși, astfel de date sunt furnizate, le prelucrăm doar atunci când există un temei valabil conform articolului 9 din GDPR, de regulă consimțământul dumneavoastră explicit.
• Datele privind sănătatea și nevoile de asistență ale persoanei îngrijite: în cererile transmise de familii pot apărea informații despre starea de sănătate, gradul de autonomie sau nevoile de îngrijire ale persoanei asistate, necesare pentru a identifica un profil potrivit. Persoana asistată nu coincide adesea cu cea care completează formularul: cine transmite astfel de informații declară că este îndreptățit să le comunice și se angajează să informeze persoana vizată despre această prelucrare.
• Aceste date sunt prelucrate exclusiv pentru evaluarea compatibilității profilului solicitat, sunt accesibile doar persoanelor care au nevoie de ele și sunt păstrate numai pe durata necesară scopurilor descrise.

Prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Mai jos prezentăm scopurile prelucrării, fiecare însoțit de temeiul legal corespunzător:

• Înregistrarea și evaluarea candidaturilor, respectiv gestionarea cererilor de personal ale familiilor și companiilor — temei: executarea unui contract sau a unor demersuri precontractuale, la cererea dumneavoastră.
• Medierea și intermedierea relației dintre candidați și angajatori / familii din Italia, inclusiv transmiterea profilului către aceștia — temei: demersuri precontractuale și, pentru transmiterea efectivă a candidaturii, consimțământul dumneavoastră.
• Prelucrarea categoriilor speciale de date (sănătate) — temei: consimțământul explicit al persoanei vizate sau alt temei prevăzut de articolul 9 din GDPR.
• Comunicarea cu dumneavoastră și răspunsul la solicitări — temei: interesul legitim de a răspunde mesajelor primite sau executarea unor demersuri precontractuale.
• Comunicări de marketing (newsletter, oferte periodice de muncă și mesaje promoționale prin e-mail sau WhatsApp) — temei: consimțământul dumneavoastră sau, pentru oferte de muncă adresate candidaților deja înscriși, interesul legitim de a vă prezenta oportunități relevante. Puteți obiecta sau vă puteți dezabona oricând, fără costuri (vezi mai jos).
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile agențiilor de plasare a forței de muncă (de exemplu, obligații de evidență și fiscale) — temei: îndeplinirea unei obligații legale.
• Asigurarea funcționării, securității și îmbunătățirii site-ului — temei: interesul legitim al operatorului, fără a prejudicia drepturile dumneavoastră.

Distingem comunicările cu oferte de muncă (parte a serviciului pentru candidații înscriși) de marketingul comercial general. În ambele cazuri, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în scop de marketing direct și de a vă retrage oricând consimțământul.

Furnizarea datelor este voluntară, însă anumite date sunt necesare pentru a putea da curs solicitării dumneavoastră. În formulare, câmpurile marcate ca obligatorii (de exemplu, nume, date de contact și informațiile minime din candidatură sau din cererea de personal) trebuie completate pentru a putea procesa cererea; fără ele, nu vă putem înregistra candidatura, nu putem da curs cererii de personal sau nu vă putem răspunde. Celelalte informații sunt opționale și ne ajută doar să vă oferim un serviciu mai potrivit.

De regulă, colectăm datele direct de la dumneavoastră. În anumite situații, putem primi date și din alte surse, conform articolului 14 din GDPR, de exemplu:

• Portaluri și platforme de recrutare sau de locuri de muncă, atunci când vă publicați acolo profilul ori aplicați.
• Rețele sociale și canale online, atunci când ne contactați prin acestea sau vă manifestați interesul față de anunțurile noastre.
• Recomandări din partea unor cunoscuți sau persoane deja plasate.
• Campanii de publicitate și parteneri care ne sprijină în recrutare, în limita acordului dumneavoastră.

Atunci când primim date din astfel de surse, prelucrăm aceleași categorii de date și în aceleași scopuri descrise în prezenta politică.

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem dezvălui doar următoarelor categorii de destinatari, în limita strict necesară:

• Familii și angajatori privați, precum și companii din Italia, în scopul medierii și plasării, numai cu acordul dumneavoastră și pe baza unei oferte concrete.
• Furnizori de servicii care ne sprijină activitatea și acționează ca persoane împuternicite, pe categorii: servicii de trimitere a e-mailurilor de notificare, găzduire web și stocare a fișierelor (inclusiv a CV-urilor), procesare a plăților pentru serviciile contra cost, precum și servicii de analiză și publicitate (vezi Politica de cookie-uri).
• Consultanți profesioniști (de exemplu, contabili sau avocați), atunci când este necesar pentru desfășurarea activității ori pentru apărarea unui drept în justiție.
• Autorități publice, atunci când avem o obligație legală în acest sens.

Întrucât activitatea noastră presupune medierea forței de muncă între România și Italia, unele date pot fi transmise către familii, angajatori sau companii situate în Italia, stat membru al Uniunii Europene. Aceste transferuri se realizează în interiorul Spațiului Economic European, unde se aplică același nivel de protecție a datelor prevăzut de GDPR.

În plus, unii dintre furnizorii noștri de servicii (de exemplu, servicii Google de analiză și publicitate sau alte servicii cu infrastructură globală) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Aceste transferuri se realizează numai pe baza unor garanții adecvate prevăzute de articolele 45–49 din GDPR, precum o decizie de adecvare (de exemplu, certificarea în cadrul EU–U.S. Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană, în concordanță cu Politica de cookie-uri.

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioadele de mai jos sunt orientative și conservatoare; le vom confirma și ajusta împreună cu consilierul nostru juridic:

• Mesaje de contact și solicitări generale: de regulă până la 1 an de la soluționare.
• Candidaturi care nu au condus la o plasare: de regulă până la 1 an de la ultima interacțiune.
• Candidaturi păstrate pentru oportunități viitoare, pe baza consimțământului: până la 2 ani sau până la retragerea consimțământului.
• Documentația aferentă plasărilor finalizate: pe durata relației contractuale și ulterior, conform termenelor legale aplicabile.
• Evidențe contabile și contractuale: pe durata impusă de legislația fiscală și contabilă (de regulă 10 ani).
• Jurnale tehnice și de securitate: pe o perioadă scurtă, de regulă până la 12 luni.
• Preferințele privind cookie-urile: conform celor descrise în Politica de cookie-uri.

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate. Vă puteți retrage oricând candidatura și puteți solicita ștergerea datelor; o cerere de ștergere nu poate însă înlătura obligațiile noastre legale de păstrare a anumitor date pe durata prevăzută de lege.

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor, inclusiv profilarea, care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau care să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă. Evaluarea candidaturilor și a cererilor presupune întotdeauna intervenția unei persoane.

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi prevăzute de GDPR, în condițiile și cu limitele stabilite de lege:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră.
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în măsura în care nu există o obligație legală de păstrare.
• Dreptul la restricționarea prelucrării, în situațiile prevăzute de lege.
• Dreptul la portabilitatea datelor, pentru datele furnizate de dumneavoastră și prelucrate pe bază de consimțământ sau contract.
• Dreptul de a vă opune prelucrării întemeiate pe interes legitim, inclusiv prelucrării în scop de marketing direct.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la adresa privacy@carezone.icu sau în scris, la sediul social. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), iar dacă vă aflați în Italia, la Garante per la protezione dei dati personali.

Serviciile noastre nu se adresează persoanelor care nu au împlinit vârsta minimă legală pentru a se angaja sau pentru a aplica la un loc de muncă și nu colectăm cu bună știință date ale acestora. Dacă luăm cunoștință că am prelucrat astfel de date fără un temei adecvat, le vom șterge.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, în conformitate cu articolul 32 din GDPR, pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Printre acestea se numără limitarea accesului la datele necesare îndeplinirii scopurilor, utilizarea unor furnizori care oferă garanții corespunzătoare și transmiterea securizată a informațiilor prin site. Niciun sistem nu poate fi însă garantat ca fiind absolut sigur.

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare, inclusiv spațiul de stocare local al browserului, pentru funcționare, iar — numai cu acordul dumneavoastră — servicii Google de analiză (Google Analytics 4), de marketing (Google Ads) și fonturi web (Google Fonts). Detaliile privind fiecare cookie, furnizorii, duratele și modul în care vă puteți gestiona sau retrage consimțământul sunt descrise în Politica de cookie-uri.

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau ale activității noastre. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări indicată mai sus. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.